【車種・キズの種類】 ダイハツ　ミライース　ボンネット塗装劣化による塗装剥がれ 100㎝以上　44,000円 【キズになった原因】 お客様は長年ミライースにお乗りになられていて紫外線などによるダメージをボンネットが受けていました。 少しずつ時間が経つごとに塗装剥がれが進んでいったみたいです。 【お客様とのやりとり】 お客様は初めての塗装ということでどのように塗装するのか気になっていらっしゃるようでした。 そこでまずは、「何か気になる事や心配なことはございますか？」と話しかけお客様と詳細を詰めていきました。 お客様が気になっていたことは以下の2点です。 ・ボンネットだけでも再塗装は可能ですか？ ・再塗装ってどのくらいの金額でできるんですか？ この2点を一つずつ丁寧に説明し、お客様もご納得の上で『再塗装』を実施することとなりました。 【技術者に特別依頼したこと】 お客様は毎日、車を利用されるので、出来るだけ早く・きれいに仕上げて欲しい旨を技術者にお願いしました。 技術者からの報告で、劣化による塗装剥がれが目立たないように塗装を行い、特に問題もなくスムーズに作業は完了したそうです。 【お客様の反応】 ボンネットの再塗装が終わりお客様に確認していただきました。 新品同然になったボンネットを見て、「とてもきれいにしてもらってありがとうございます！」と喜んでもらえました。