車種・キズの種類 日産 リーフ ドア へこみキズ 60cm 88,000円 傷になった原因 細い路地を曲がる際に、障害物に気づかずドアを擦ってしまい、広範囲に大きなへこみができてしまったとのことです。 お客様とのやりとり キズのサイズが60cmと大きく、「ドアごと交換しないといけないのでしょうか？」と非常に不安なご様子でした。 そのため、まずはお車を一緒に確認しながら「交換ではなく、板金塗装の修理で綺麗に直すことができますよ」とお伝えして安心していただけるよう努めました。 修理費用をなるべく抑えたいとのことでしたので、交換した場合と修理した場合の料金の違いをご説明し、修理日数も3日間でお返しできる旨をお伝えしたところ、ご納得いただき修理をお任せいただくことになりました。 お客様の反応 お引き渡し時に修理箇所を確認していただくと、「あんなに大きなへこみがあったのに、どこにキズがあったか全く分からないですね！ドア交換にならず、費用も抑えられて本当に助かりました」と笑顔で大変喜んでいただけました。仕上がりにご満足いただけて、私共も大変嬉しく思います。