フェンダー / 線キズ
マツダ・アテンザ セダン
2023年1月13日投稿
BEFORE
AFTER
店舗からのコメント
マツダ アテンザ 右リヤドア 線キズ20cm、右リヤフェンダー 線キズ 20cm
70,000円
キズになった原因
駐車の際にフェンスに気づかずこすってしまったそうです。
お客様のとのやりとり
中古車購入したばかりのお客様でした。
マツダのアテンザはカラークリアという特殊な塗料を使用しているため、ピッカーズ修理では色むらが出来るケースがあるというリスクを説明させていただきました。
しかしカラークリアは高いため、通常の鈑金修理だと金額が約倍にはねあがり、日数も1週間ほどかかるため、ご相談の上今回はピッカーズ修理でお任せいただきました。
修理は1日で終了、仕上がりも全く違和感ない仕上がりになりました。
お客様の反応
買ってすぐ傷つけたのはショックでしたが、金額もだいぶおさえられて、きれいに直ってよかったと喜んでいただきました。
お客様にあった金額の提案、修理方法の提案をしていきます。
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