車種、傷の種類：スズキ　パレット　左ドア　ヘコミ　45ｃｍ　ステップ左右　すりキズ　60ｃｍ以上 原因：曲がるときにポールにドア、縁石に左右のステップをすってしまった お車にキズをつけてしまったということでご来店していただきました。 最初に保険で直す方向でお考えでしたが、証券を確認したところ保険では直せないことがわかりお客様に説明し実費で直すことになりました。 当店は鈑金とは違い傷を完璧に直すのではなく、傷を目立たなくするボディリペアという方法を取っていることを説明しご理解いただいたうえで値段を出しました。 値段は10万を超えるものでしたが快く承諾していただきました。保険の見直しもしたところ当店で安心できるプランがいいとのことで、保険もお客様にあったプランでご加入していただきました。 お車自体は4日間お預かりし、洗車も行ったうえで納車いたしました。お客様の反応はご満悦なようできれいになったお車をこれからも大事に乗りたい気持ちが高まったというお言葉をいただきました。施工したコスモスタッフ一同ありがたいお言葉でした。ありがとうございます。 お車は走行している以上何が起こるかわかりません。また何かありましたら傷だけでなく、エンジン回りや足回りも見れますのでまたのご来店お待ちしております。 もしキズやヘコミ等でお悩みありましたら、ぜひコスモ石油販売　新柏店にご来店くださいませ！！